Netizen Geram dengan Gangguan BSI Mobile, Menteri Erick Thohir Diminta Turun Tangan

INDONEWSTODAY.COM - Kesulitan teknis yang terjadi pada aplikasi BSI Mobile Error telah menyebabkan kekhawatiran bagi banyak nasabah Bank BSI.

Selama tiga hari terakhir, nasabah yang mengandalkan layanan ATM BSI mengalami kendala dalam menarik uang tunai untuk memenuhi kebutuhan pokok mereka.

Akibatnya, sejumlah netizen telah mengadu melalui media sosial kepada Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN), Erick Thohir, dengan harapan masalah ini dapat segera ditangani.

Baca Juga: Bank Syariah Indonesia Buka Suara Tentang Eror di Aplikasi BSI Mobile : BSI Mobile Masih Eror Setelah 3 Hari!

Informasi yang dihimpun oleh tim Indonewstoday menunjukkan bahwa banyak masyarakat menghadapi kesulitan saat mencoba melakukan transaksi menggunakan aplikasi BSI Mobile.

Beberapa di antara mereka telah mengungkapkan kekecewaan dan kegelisahan mereka melalui unggahan di media sosial, dengan menandai akun Twitter resmi Menteri Erick Thohir.

Salah satu pengguna media sosial, @vy****, menulis, "Oalah pantesan gw mau transaksi dari kemaren ga bisa-bisa mulu, ternyata udah 3 hari toh aplikasi BSI Mobile error. Duh gimana nih pak @erickthohir, tolong dong bantu perbaiki."

Baca Juga: BSI Masih Gangguan Sampai Kapan, Permintaan Tidak Di Proses 100

Ungkapan tersebut mencerminkan ketidakpuasan dan kebutuhan mendesak dari nasabah yang terkena dampak gangguan ini.

Sementara itu, akun Twitter @ma****** juga ikut mengungkapkan kekhawatiran mereka, "Udah 3 hari sistem @bankbsi_id belum juga normal, mana uang kebutuhan disitu semua lagi. Tolong dong pak @erickthohir, banyak nasabah-nasabah lain yang juga sangat mendesak termasuk saya."

Keluhan tersebut menyoroti urgensi perbaikan secepat mungkin, mengingat kebutuhan hidup dan keuangan para nasabah yang terganggu akibat error ini.

Baca Juga: Kisah Inspiratif Rica Asrosa, Perempuan Asal Aceh yang Berhasil Kuliah S2 dan S3 di Kampus Top Inggris

Masyarakat mengharapkan tindakan cepat dari Menteri BUMN, Erick Thohir, untuk mengatasi masalah ini.

Sebagai pemangku kebijakan di sektor BUMN, peran Menteri Erick Thohir dalam memastikan kelancaran operasional perusahaan milik negara, termasuk Bank BSI, sangatlah penting.

Penanganan cepat dan tepat terhadap masalah ini akan membantu memulihkan kepercayaan nasabah terhadap Bank BSI serta memastikan kelancaran transaksi keuangan masyarakat.