Sampai Kapan BSI Gangguan Error Normal Kembali, Begini Jawabannya

INDONEWSTODAY.COM - PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengalami gangguan error pada sistem perbankannya pada Senin (8/5/2023) pagi.

Gangguan tersebut membuat layanan perbankan BSI, termasuk BSI Mobile error dan mesin ATM, tidak dapat diakses oleh nasabah.

Meskipun pada Selasa (9/5/2023) pagi layanan perbankan BSI sudah pulih secara bertahap, layanan BSI Mobile gangguan masih mengalami kendala hingga sore hari.

Baca Juga: Layanan Mobile Banking BSI Bermasalah, Berapa Dana Nasabah yang Terdampak?

Nasabah masih tidak bisa melakukan pengecekan saldo dan melakukan transaksi melalui aplikasi BSI Mobile.

Bahkan beberapa masyarakat mengluhkan dan bertanya-tanya BSI error sampai kapan ? Manager Humas BSI Aceh Dian mengatakan bahwa kendala pada layanan BSI Mobile masih dalam perbaikan dan belum bisa diprediksi kapan akan kembali normal.

Saat ini, nasabah BSI sudah bisa melakukan transaksi melalui jaringan ATM Bersama, Jalin, PRIMA, Mandiri H2H, dan Visa.

Baca Juga: Kenapa Internet Banking BRI Ditutup? Berikut Penjelasan Lengkap dan Ringkas.

Namun, kendala pada layanan BSI Mobile masih menghambat nasabah untuk melakukan transaksi perbankan dengan nyaman dan aman.

Corporate Secretary BSI Gunawan Arief Hartoyo mengatakan bahwa perseroan terus berupaya memulihkan layanan perbankan secepatnya agar nasabah dapat kembali melakukan transaksi keuangan dengan nyaman dan aman.

Meskipun demikian, nasabah BSI harus bersabar dan dapat memahami kondisi saat ini yang sedang mengalami kendala teknis pada sistem perbankannya.

Baca Juga: Layanan Internet Banking BRI: Mengelola Tabungan dan Kredit Anda dengan Aman dan Mudah

Gangguan pada sistem perbankan BSI ini tidak hanya dirasakan oleh nasabah di satu daerah saja, namun nasabah di seluruh Indonesia merasakan hal yang sama.

Kendala teknis pada sistem perbankan BSI ini dapat terjadi karena berbagai faktor, seperti kegagalan jaringan, gangguan pada server, atau kesalahan dalam pengoperasian sistem.

Untuk mengatasi gangguan ini, BSI terus berupaya memperbaiki sistem perbankannya agar layanan perbankan bisa kembali normal secepat mungkin.